前陣子老闆要我研究什麼是C2M,並對內做個presentation,我也有把心得整匯成一篇文章,在這裡
我的結論為,C2M就是客製化 + 按需生產 + cut out the middleman
落實上最大的障礙也都還是跟以前一樣,工廠的轉型、後台的整合能不能跟前台做良好的連結,能一路都用數據帶動,好例子可以看紅領集團的魔幻工廠,失敗的例子就是必要商場。
一路查下來就越覺得,這完全不是什麼新概念,雖然用英文,也不是歐美來的名詞,只是中國商人創出來的噱頭。其實O2O也差不多,都是新瓶裝舊酒,就會有人被唬得一愣一愣的。